Trước khi tham gia, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365 cacuoc, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 365 cacuoc cung cấp tại địa chỉ https://365cacuoc.click. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua email support@365cacuoc.click.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 365 cacuoc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên hệ thống.
Các điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 365 cacuoc (nền tảng). Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại bản sao tài liệu này để tham khảo khi cần. Nội dung có thể được cập nhật định kỳ và phiên bản có hiệu lực luôn là phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang web.
Quan trọng: 365 cacuoc chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đủ tuổi hợp lệ theo quy định này.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 365 cacuoc, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 365 cacuoc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trong quá trình xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
365 cacuoc áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Quy trình này bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng khỏi các hoạt động gian lận và rửa tiền. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, bao gồm hạn mức rút tiền.
365 cacuoc hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và phải được thực hiện qua phương thức đã đăng ký dưới tên tài khoản của bạn.
Lưu ý: Mọi giao dịch đáng ngờ, bao gồm việc nạp và rút tiền ngay lập tức mà không tham gia cá cược, có thể bị điều tra và tạm giữ cho đến khi hoàn tất xem xét. Điều này nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và quyền lợi của tất cả người dùng.
Tất cả các hình thức cá cược tại 365 cacuoc – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, game bài đổi thưởng, xổ số và slot – đều được điều chỉnh bởi bộ quy tắc cụ thể cho từng thể loại. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện chơi.
Trò chơi công bằng: 365 cacuoc cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Nếu bạn nghi ngờ có sự bất thường trong kết quả, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố để được xem xét.
365 cacuoc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang thông báo khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại 365 cacuoc:
Để bảo vệ môi trường cá cược lành mạnh cho tất cả người dùng, 365 cacuoc nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Xử lý vi phạm: 365 cacuoc có quyền điều tra và xử lý bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm mà không cần thông báo trước. Quyết định của 365 cacuoc trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.
365 cacuoc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn ngừa gian lận. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu được thực hiện theo đúng quy định của Chính sách bảo mật của nền tảng.
Dịch vụ của 365 cacuoc được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất kiểm tra thông thường.
365 cacuoc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Tài khoản tự nguyện tạm dừng: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược, 365 cacuoc hỗ trợ tính năng tự tạm ngừng tài khoản. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
365 cacuoc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365 cacuoc sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực theo quy trình đã nêu tại mục 9.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 365 cacuoc qua email support@365cacuoc.click hoặc live chat trực tiếp trên trang web. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.
Chúng tôi xây dựng các điều khoản rõ ràng, dễ hiểu vì tin rằng người chơi xứng đáng được biết chính xác những gì họ đồng ý
Hệ thống xác thực hai lớp và mã hóa SSL bảo vệ tài khoản 365 cacuoc của bạn khỏi mọi truy cập trái phép. Mọi giao dịch đều được ghi lại và có thể tra cứu minh bạch.
365 cacuoc cam kết không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Nạp và rút tiền bằng MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking đều được xử lý minh bạch, đúng hạn.
Toàn bộ trò chơi tại 365 cacuoc sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Người chơi có thể tin tưởng rằng kết quả là ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
Đội ngũ hỗ trợ 365 cacuoc luôn trực tuyến mọi ngày trong năm, kể cả lễ Tết. Phản hồi nhanh qua live chat và email bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu.
365 cacuoc viết điều khoản theo ngôn ngữ đời thường, dễ đọc và dễ hiểu cho người dùng Việt Nam – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để gây nhầm lẫn.
Công cụ tự giới hạn nạp tiền, đặt hạn mức thời gian chơi và tạm dừng tài khoản luôn sẵn có. 365 cacuoc đặt sức khỏe người chơi lên trên doanh thu.
Đăng ký miễn phí và tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và công bằng tại 365 cacuoc.